入口稳妥,路径熟悉
- 登录入口
- 导航第二项
- 栏目顺序
- 与改版后一致
- 适用设备
- Windows / macOS 主力浏览器
- 适合谁
- 长期回访、需要固定路径的用户
中文数字入口 · 账号与导航支持
尊龙服务从 2016 年起为中文用户提供数字入口与账号支持。改版后,栏目顺序收进左侧导轨, 常用入口位置不再变;新朋友先检索关键字,再选内地版进入,老用户换台设备也能接着走原来的路。
导轨顺序
打开首页,左边的导轨一直亮着。栏目按固定次序排下来,不用记路径,也不用回头找。 第二项就是 PC 端重新登录入口 —— 换电脑、换浏览器,直接点它,不必回到首页再绕一圈。
内地版首页导航与 PC 端入口用的是同一套栏目顺序,所以在哪台机器上打开,眼睛都不用重新适应。 想看清每个入口的差别,去 体验中心 逐项对照。
换设备之后
电脑换成手机,或者换了浏览器,按这个顺序走一遍,通常不用再问人。
打开首页,左侧导轨第二项就是登录入口,位置从来没挪过。
记不清栏目叫什么,就把关键词敲进检索条,命中后直接跳到对应页面。
把常去的页面加进收藏,下次回来一步到位,回访效率能明显提上来。
手机和平板上,导轨收成顶部胶囊,点开后栏目顺序与电脑端一致。
检索条固定在第一屏,输入关键词就能直达栏目,不用一层层往回翻。
把内地版首页和帮助中心存进书签,两个设备来回切也不用重新找。
回访常客
每天都要登录、每周都要查版本的同事,最省事的办法是把常用页面收进浏览器收藏。 2023 年上线的站内检索直达栏目,加上收藏入口,基本能把逐级点击的次数压到很低。
服务支持
登录不顺、导航找不到、换设备后回不到原处,都可以直接找我们。 客服与内容团队在工作日 10:00–18:00 值守,邮件咨询会得到带步骤的回复。
负责登录、导航与换设备问题的第一轮响应,复杂情况会转给对应小组。
涵盖登录找回、栏目定位、版本选择等常见场景,多数问题能在一次沟通内说清。
按登录、检索、收藏、兼容性分类整理,先自助查,查不到再来问。
与技术服务商持续做主流浏览器测试,减少因浏览器版本造成的入口异常。